Опора

Документ

Пользовательское соглашение

Редакция № 11 от 30 сентября 2026. Размещена на сайте tvoya-opora.ru и действует с момента размещения. Предыдущие редакции: tvoya-opora.ru/docs/.

Черновик: документ проходит юридическую проверку. Приём оплаты на сайте пока выключен.

Это правила использования приложения «Опора» и сайта. Они входят в публичную оферту (пункты 1.2 и 3.3, разделы 10 и 11) и приведены здесь отдельно для удобства; нумерация пунктов совпадает с офертой, при расхождении действует текст оферты. Бесплатной частью можно пользоваться без оплаты на этих условиях; при оплате подписки действует оферта целиком.

  1. 1.2.Акцептом оферты является оплата Подписки. Оплачивая Подписку, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, принимает её условия и достиг 18 лет. Бесплатной частью пользователь пользуется без оплаты на условиях пунктов 3.3, раздела 10 и раздела 11; начиная пользоваться Приложением, он принимает эти правила.
  2. 3.3.Бесплатная часть предоставляется без заключения возмездного договора. Пока Исполнитель предоставляет Приложение, бесплатными остаются: SOS — помощь в момент тяги, ежедневные отчёты, серия и фундамент, разбор срыва, правила «если → то», раздел «Крепость», библиотека статей, первая неделя программы и комплекс тренировки на 15 минут. Состав остальных бесплатных функций Исполнитель вправе изменять.

10. Права на Приложение и правила использования

  1. 10.1.Исключительные права на Приложение, его программный код, дизайн, тексты, упражнения и иные материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
  2. 10.2.Исполнитель предоставляет пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения на территории Российской Федерации путём его воспроизведения в браузере, включая временные копии, необходимые для работы браузера, в личных некоммерческих целях: к «Опоре+» — на Период подписки, к Бесплатной части — на срок её предоставления. Вознаграждение за лицензию на «Опору+» входит в стоимость Подписки, лицензия на Бесплатную часть предоставляется безвозмездно.
  3. 10.3.Не допускается: копировать, публиковать, распространять и продавать материалы «Опоры+»; передавать Код доступа другим лицам; обходить технические ограничения доступа; использовать материалы Приложения для создания других продуктов. Случаи свободного использования, предусмотренные законом, сохраняются.
  4. 10.4.Если Код доступа стал известен посторонним, Исполнитель по запросу Заказчика отключает его и выдаёт новый — это не прекращает Договор. При нарушении пункта 10.3 Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте уведомление с описанием нарушения; Заказчик вправе представить возражения в течение 10 календарных дней. Прекращение Договора по инициативе Исполнителя допускается только по основаниям, предусмотренным законом, с возвратом стоимости неоказанного периода; права Заказчика на возмещение убытков в предусмотренных законом случаях сохраняются.

11. Права, обязанности и ответственность сторон

  1. 11.1.Исполнитель обязуется предоставлять доступ к «Опоре+» в соответствии с Договором и отвечать на обращения Заказчика в течение 10 календарных дней. Заявления об отключении Автопродления, отказе от реквизитов и отказе от Договора исполняются в сроки, указанные в пунктах 6.4, 6.5 и 8.1, независимо от срока ответа на иные обращения.
  2. 11.2.Заказчик обязуется указывать достоверный адрес электронной почты и не передавать Код доступа третьим лицам.
  3. 11.3.Записи Заказчика в Приложении — отчёты, сведения о срывах, ответы в программе, тренировки — хранятся только на его устройстве. Исполнитель не имеет к ним доступа и не отвечает за их утрату при очистке данных браузера, смене или потере устройства. Заказчик может сохранить резервную копию записей файлом; этот файл содержит личные сведения, и Заказчик хранит его самостоятельно.
  4. 11.4.Поддержка Исполнителя отвечает на вопросы об оплате, доступе и работе Приложения. Исполнитель не запрашивает сведения о здоровье и интимной жизни и просит не присылать их, а также записи и резервные копии из Приложения.
  5. 11.5.Приложение не является средством экстренной помощи. При ухудшении самочувствия, мыслях о причинении вреда себе или другим следует обратиться к врачу или позвонить по номеру 112 (в России) или по местному номеру экстренных служб.
  6. 11.6.Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.