Опора

Программа самопомощи 18+

Возвращай себе контроль — шаг за шагом.

«Опора» — инструмент самопомощи для мужчин, которые хотят сократить проблемное использование порнографии и лучше контролировать навязчивые привычки: помощь в момент тяги, ежедневные отчёты, шестинедельная программа самопомощи с упражнениями из когнитивно-поведенческого подхода и тренировки дома.

Без регистрации. Личные записи хранятся в браузере на твоём устройстве и не передаются на сервер «Опоры».

Каждый чистый день — блок в твоей опоре. Срыв не рушит фундамент.

Что внутри

Главное — бесплатно, пока работает сервис. «Опора+» — для тех, кто хочет пройти полную программу и тренироваться по плану.

Бесплатно

  • SOS: дыхание, одно действие и 10 минут, чтобы пережить волну тяги
  • Серия и фундамент: срыв не обнуляет прогресс
  • Утреннее «слово на день» и вечерний отчёт за 20 секунд
  • Разбор срыва без стыда и правила «если → то»
  • «Крепость»: пошаговая настройка телефона и соцсетей
  • Библиотека коротких статей со ссылками на исследования
  • Первая неделя программы, комплекс тренировки на 15 минут и каталог увлечений

Опора+ подписка

  • Полная программа: 6 недель, 30 коротких занятий с упражнениями из когнитивно-поведенческого подхода и практиками принятия
  • План тренировок дома на 6 недель: плеер с упражнениями, расписание и контрольные тесты
  • Аналитика: что тебя запускает и в какие часы риск выше
  • Пробная неделя бесплатно и без привязки карты

Как это устроено

Никаких аккаунтов и паролей. Вместо регистрации — код доступа.

  1. Открой «Опору»в браузере телефона. Регистрация не нужна.
  2. Пользуйся бесплатносколько угодно: SOS, отчёты, серия, «Крепость».
  3. Попробуй «Опору+»7 дней бесплатно, без привязки карты.
  4. Оформи подпискуна защищённой странице Robokassa — картой российского банка, через СБП или другим доступным там способом.
  5. Получи код доступана экране и на email и введи его в приложении.

Цены на «Опору+»

Базовые функции остаются бесплатными. Автопродление можно отключить в любой момент — оплаченный доступ сохранится до конца периода. От подписки можно отказаться отдельно с возвратом стоимости неиспользованного срока по условиям оферты.

Месяц 399 ₽ / месяц

Продлевается каждый месяц — только если ты отдельно дал на это согласие при оплате. Перед списанием пришлём напоминание. Программа занимает 6 недель: на месячном тарифе понадобится одно продление.

Год 2 990 ₽ / год

Около 249 ₽ в месяц, покрывает всю программу. Продлевается раз в год — тоже только с отдельного согласия, с напоминаниями не позднее чем за 7 суток и за сутки до списания.

Пробный период — 7 дней бесплатно, без карты; после него доступ к «Опоре+» приостанавливается, пока ты сам не оформишь подписку. Если оформить подписку во время пробной недели, платный период начнётся с момента открытия оплаченного доступа, оставшиеся пробные дни не добавляются. Цена действующей подписки при продлении не меняется без твоего согласия. Цены указаны в рублях. НДС не облагается: продавец применяет налог на профессиональный доход. Чек приходит на email после каждой оплаты.

Оплата, доступ и возврат

Как предоставляется услуга

Услуга оказывается в электронном виде, через приложение «Опора». Обычно сразу после подтверждения платежа код доступа появляется на экране и приходит на email вместе с точными датами начала и окончания периода. Если доступ не открылся в течение 24 часов после подтверждения платежа банком, по твоему требованию вернём всю сумму — повторно платить не нужно. Задержка не сокращает оплаченный срок.

Способы оплаты

Оплата проходит на странице платёжного сервиса Robokassa — там показаны доступные способы. Данные карты вводятся только там — мы их не получаем и не храним.

Как отключить автопродление

В приложении: «План» → «Подписка» → «Отключить автопродление». Без кода и с любого устройства — по ссылке из письма: запроси её в приложении через «Восстановить по email». Или напиши на support@tvoya-opora.ru — обработаем до ближайшего списания. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Возврат денег

Отказаться от подписки можно в любой момент: кнопка «Отказаться и вернуть деньги» на странице управления подпиской или письмо на support@tvoya-opora.ru. Отказ действует сразу: списания и платный доступ прекращаются. Вернём цену неиспользованных суточных интервалов — текущий считаем неиспользованным, комиссию не удерживаем — не позднее 10 календарных дней. Если деньги списаны без твоего согласия или после отключения автопродления, вернём всю сумму не позднее трёх календарных дней. Подробно — в оферте.

Это не лечение

«Опора» — программа самопомощи, а не медицинская услуга. Она не ставит диагнозов, не гарантирует избавления от зависимости и не заменяет врача или психотерапевта. Если появились мысли навредить себе, звони 112 или на телефон доверия.

Приватность

Отчёты, срывы, ответы в программе и тренировки хранятся только на твоём устройстве — мы их не видим. Для оплаты нужен только email: на него приходят чек и код доступа. В поддержку пиши об оплате и доступе — не присылай записи и личные подробности. Подробно — в политике обработки персональных данных.

Частые вопросы

Нужна ли регистрация?

Нет. Бесплатной частью можно пользоваться без имени, телефона и email. Для «Опоры+» ты оставляешь только email на странице оплаты — туда придут чек и код доступа.

Где хранятся мои записи?

Только на твоём устройстве. Мы не получаем ни отчётов, ни срывов, ни ответов в программе. Поэтому, если сменишь телефон, сначала сохрани копию в разделе «План» — и загрузи её на новом устройстве.

Что будет после пробной недели?

Доступ к «Опоре+» приостановится. Деньги не спишутся: для пробного периода карта не нужна. Бесплатная часть продолжит работать.

Как отменить подписку?

Есть два разных действия. Отключить автопродление — «План» → «Подписка» в приложении или по ссылке из письма: списаний больше не будет, доступ сохранится до конца оплаченного периода. Отказаться и вернуть деньги — на странице управления подпиской или письмом на support@tvoya-opora.ru: договор прекращается сразу, возвращаем цену неиспользованного времени.

Как восстановить доступ на новом телефоне?

Введи тот же код доступа. Если код потерялся, нажми в приложении «Восстановить по email»: на почту, указанную при оплате, придёт одноразовая ссылка — по ней можно получить новый код.

Можно ли вернуть деньги?

Да. На странице управления подпиской нажми «Отказаться и вернуть деньги» или напиши на support@tvoya-opora.ru — вернём цену неиспользованных дней в течение 10 календарных дней. Если списание прошло без твоего согласия, вернём всю сумму.

Что нужно для работы?

Интернет и актуальный браузер — Chrome, Safari, Firefox, Edge или Яндекс Браузер — на телефоне или компьютере. Записи хранятся в браузере на устройстве: в приватном режиме или после очистки данных браузера они пропадут, облачной синхронизации нет. Перенести записи можно резервной копией из раздела «План».

Хватит ли месяца на программу?

Программа рассчитана на 6 недель, а месяц короче: на месячном тарифе для её завершения понадобится одно продление. Годовой тариф покрывает программу целиком.

Как оставить отзыв?

В приложении: «План» → «Отзыв об „Опоре“». Отзыв без имени и подписи; не пиши в нём контакты и личные подробности. Публикуем, только если ты разрешил, и без изменения смысла. После отправки получишь код, по которому отзыв можно снять.

Это лечение зависимости?

Нет. «Опора» — программа самопомощи с упражнениями, основанными на приёмах, которые изучаются в психологии. Она не гарантирует результат. Если проблема тяжёлая или затяжная, лучше обратиться к психологу или психотерапевту.